Когда файл .pub не открывается: повреждённые и очень старые файлы
Вы дважды щёлкаете по файлу .pub, и Publisher его отвергает. Или конвертер выдаёт ошибку. Обычно это называют словом «повреждён», и звучит оно окончательно. Чаще всего это не так. На практике не открывающийся файл относится к одной из нескольких групп, и для большинства из них есть решение.
Что обычно значит «повреждён»
Сам по себе файл чаще всего в порядке. Что-то пошло не так по дороге к вам.
Самый частый случай это оборванная загрузка. Браузер или сеть остановились раньше времени, и у вас есть начало файла, а продолжения нет. У файла правильное имя и правильный значок, но конца документа не хватает.
Вложение письма может повредиться при передаче. Некоторые старые почтовые системы и правила пересылки изменяют вложения, и файл, пересланный три раза через разные ящики, может прийти изменённым.
Файл нулевого размера это результат неудавшейся синхронизации. Облачные папки иногда создают имя файла раньше, чем приходит содержимое. Если синхронизация остановилась, у вас остаётся пустой файл с правдоподобным именем.
Есть и файлы, которые никогда не были файлами Publisher. Кто-то переименовал документ Word в .pub, или ссылка для скачивания сохранила веб-страницу под именем .pub. Это расширение используют и другие программы. Файл с именем id_rsa.pub, например, это ключ безопасности, а не документ. И .pub это не .epub, то есть электронная книга. Эту разницу мы разбираем в статье PUB и PDF.
Очень старые файлы это другой случай
Файл из 1990-х может быть совершенно целым и всё же не открываться, потому что программа, которая пытается его открыть, не знает эту версию формата.
Мы читаем файлы Publisher 97, 98, 2000, 2002 и всех более новых версий. Старые файлы хранят страницы иначе, чем новые, и много нашей недавней работы ушло именно на такие файлы. Наше обновление конца сентября перечисляет исправления для файлов Publisher 97 и 2000, а более раннее обновление рассказывает о связанных текстовых блоках, таблицах и межстрочных интервалах в тех же старых версиях. О файлах из версий старше Publisher 97 мы ничего не обещаем.
Как проверить файл самостоятельно
За две минуты можно многое узнать без всяких специальных программ.
- Посмотрите на размер файла. Щёлкните файл правой кнопкой и выберите «Свойства» в Windows или «Свойства» (Get Info) на Mac. Размер 0 байт означает, что файл пуст, и открыть его не сможет ничто. Размер в несколько килобайт у многостраничного бюллетеня с фотографиями тоже указывает на обрезанный файл.
- Сравните с другой копией. Если у отправителя файл сохранился, спросите его размер. Если ваша копия меньше, её оборвало по дороге.
- Загляните внутрь. Откройте файл в Блокноте или TextEdit. Настоящий файл .pub выглядит как случайные символы, среди которых разбросано несколько читаемых слов. Если вы видите читаемую веб-страницу с текстом вроде html или «Access denied», вы сохранили веб-страницу, а не файл. Если вы видите одну длинную строку из букв и цифр с адресом электронной почты в конце, это ключ безопасности.
- Проверьте, откуда файл. Файл из облачной папки может ещё синхронизироваться. Дождитесь конца синхронизации или скачайте его заново прямо с сайта этого облачного сервиса.
Что попробовать дальше
Сначала получите свежую копию. Попросите отправителя прислать файл ещё раз, лучше ссылкой на общую папку, а не пересланным вложением. Если файл пришёл из облачной папки, скачайте его снова с веб-страницы этого сервиса. Если у вас есть старая резервная копия, более ранняя копия того же файла часто оказывается целой.
Затем попробуйте бесплатный предпросмотр. Перетащите файл на pubconvert.com, и вы увидите каждую конвертированную страницу как изображение с водяным знаком, ничего не платя. Если файл читается, предпросмотр его покажет. Когда повреждена внешняя структура файла, наш конвертер пытается восстановить её по той части файла, где лежит документ. Если ничего пригодного не получается, задание останавливается с ошибкой, а не выдаёт пустые страницы, похожие на успех. Предпросмотр принимает файлы до 25 МБ и 100 страниц.
Если предпросмотр не сработал, прежде чем считать файл потерянным, попробуйте свежую копию. И в любом случае храните оригинал. Файл .pub, который сегодня не открывается, может пригодиться позже, а удалённый уже нет. Никогда не сохраняйте поверх него «починенную» версию из любой программы.
Если на каком-то старом компьютере у вас ещё осталась копия Publisher, попробуйте открыть файл и там. Подписчики Microsoft 365 потеряли Publisher 1 октября 2026 года, но установленные бессрочные копии Publisher продолжают работать. Подробнее об этом в статье что делать со старыми файлами .pub.
Попробуйте бесплатный предпросмотр на файле, который не открывается.