Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Загружаемые вами файлы

Когда вы конвертируете файл, мы временно храним его на наших серверах только на время процесса конвертации. Как только сконвертированный файл готов и доставлен вам, мы автоматически удаляем с наших серверов и оригинал, и результат конвертации. Мы не храним копии ваших файлов.

IP-адрес

Мы собираем ваш IP-адрес для ограничения частоты запросов (чтобы предотвратить злоупотребление сервисом). Мы не используем IP-адреса для идентификации или отслеживания отдельных пользователей сверх этой цели.

Платёжная информация

Если вы приобретаете доступ, ваш платёж обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей банковской карты. Stripe обрабатывает все платёжные данные с соблюдением требований безопасности. Подробнее о том, как Stripe обращается с вашей платёжной информацией, можно узнать в политике конфиденциальности Stripe. Это относится к покупкам на pubconvert.com. Покупки версии из Microsoft Store проходят через Microsoft, а не через Stripe.

Адрес электронной почты

Если вы приобретаете доступ, мы собираем ваш email, чтобы отправить вам магическую ссылку для доступа и помочь восстановить её, если вы её потеряете. Мы не используем ваш email для маркетинга и не передаём его третьим лицам.

Файлы cookie

Мы можем использовать файлы cookie для сохранения языковых настроек и аналитики. Мы больше не используем cookie для подсчёта бесплатных конвертаций. Бесплатный уровень — это только предпросмотр с водяным знаком, без скачивания файлов.

Настольное приложение из Microsoft Store

Версия PubConvert Desktop из Microsoft Store конвертирует файлы .pub на вашем ПК с Windows. Файлы, выбранные в приложении из Store, не загружаются на серверы PubConvert для конвертации.

Покупка и обновления версии из Store проходят через Microsoft Store. Платежные данные этой покупки обрабатывает Microsoft; мы не получаем данные вашей карты.

Версия из Store не использует активацию лицензии PubConvert, не отправляет нам хеш машины и не использует собственный механизм обновления PubConvert. Обновления приходят через Microsoft Store.

Если вы пользуетесь pubconvert.com в браузере, действуют обычные веб-правила этой политики: файл временно загружается для конвертации и затем удаляется, платежи проходят через Stripe, доступ выдается по волшебной ссылке на e-mail, а ваш IP-адрес используется для ограничения числа запросов.

Настольное приложение из Mac App Store

Версия PubConvert Desktop из Mac App Store конвертирует файлы .pub на вашем Mac. Ваши файлы никогда не загружаются на серверы PubConvert.

Покупка и обновления версии для Mac проходят через Mac App Store. Платеж обрабатывает Apple. Мы никогда не получаем данные вашей карты.

Версия для Mac не использует активацию лицензии PubConvert. Она не отправляет нам хеш машины или другой идентификатор и не имеет собственного механизма обновления. Обновления приходят через Mac App Store.

Версия для Mac сама не выполняет сетевых запросов. В ней нет аналитики, отслеживания, отчетов о сбоях и рекламы. Мы не собираем с нее никаких данных.

Версия для Mac работает в App Sandbox от Apple. Она может читать и записывать только те файлы и папки, которые вы выбрали. Она запоминает разрешенные вами папки, поэтому не спрашивает повторно. Этот список хранится только на вашем Mac.

Чтобы отобразить ваши документы, версия для Mac читает шрифты, установленные на вашем Mac, в том числе шрифты из Microsoft Office. Она читает их только на вашем Mac. Она никогда не копирует их и никуда не отправляет.

Ваши настройки, такие как язык, папка вывода и параметры конвертации, хранятся только на вашем Mac.

Как мы используем ваши данные

• Для предпросмотра и конвертации ваших файлов (основная функция сервиса)
• Для предотвращения злоупотреблений через ограничение частоты запросов
• Для обработки платежей за доступ
• Для отправки уведомлений о запуске десктопного приложения, если вы подписались на них на pubconvert.com
• Для отправки вам магической ссылки по email

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. Для работы сервиса мы полагаемся на нескольких поставщиков услуг: Stripe для платежей, Resend для доставки писем и Cloudflare для доставки контента.

Хранение данных

Загруженные файлы: удаляются после завершения конвертации или загрузки. Незавершённые задания удаляются в течение одного часа. Мы не храним ваш .pub для повторного использования.
IP-адреса: хранятся временно для ограничения частоты запросов, удаляются автоматически.
Записи о платежах: хранятся в Stripe в соответствии с требованиями финансовой отчётности.
Адреса электронной почты: хранятся, чтобы при необходимости предоставить вам доступ к вашей магической ссылке.
Файлы cookie: хранятся на вашем устройстве, пока вы их не удалите.

Ваши права (GDPR)

Если вы находитесь в Европейском союзе, вы имеете право:

• Запросить доступ к любым вашим персональным данным, которые мы храним
• Запросить удаление ваших персональных данных
• Запросить исправление неточных данных
• Возразить против обработки ваших данных

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

Безопасность

Мы используем HTTPS-шифрование для всех передач данных. Файлы обрабатываются в изолированных средах и оперативно удаляются. Обработкой платежей занимается Stripe — платёжный провайдер, соответствующий стандарту PCI.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. При внесении изменений мы обновим дату «Последнее обновление» в начале страницы. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие новой политики.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности или о ваших данных, напишите нам на [email protected].