Quando un file .pub non si apre: file danneggiati e molto vecchi
Fai doppio clic su un file .pub e Publisher lo rifiuta. Oppure un convertitore ti dà un errore. La parola di solito usata è "corrotto", e suona definitiva. Il più delle volte non lo è. In pratica, un file che non si apre rientra in pochi gruppi, e la maggior parte ha una soluzione.
Cosa significa di solito "corrotto"
Spesso il file è a posto all'origine. È andato storto qualcosa lungo la strada fino a te.
Un download interrotto è il caso più comune. Il browser o la rete si sono fermati in anticipo, e hai la prima parte del file e nient'altro. Il file ha il nome giusto e l'icona giusta, ma manca la fine del documento.
Un allegato email può danneggiarsi durante il trasferimento. Alcuni vecchi sistemi di posta e regole di inoltro modificano gli allegati, e un file inoltrato tre volte attraverso account diversi può arrivare cambiato.
Un file da zero byte è il risultato di una sincronizzazione fallita. Le cartelle cloud a volte creano il nome del file prima che arrivi il contenuto. Se la sincronizzazione si ferma, resta un file vuoto con un nome dall'aspetto vero.
Poi ci sono i file che non sono mai stati file Publisher. Qualcuno rinomina un documento Word in .pub, oppure un link di download salva una pagina web con un nome .pub. L'estensione è usata anche da altri programmi. Un file chiamato id_rsa.pub, per esempio, è una chiave di sicurezza, non un documento. E .pub non è .epub, che è un e-book. Questa differenza la trattiamo in PUB e PDF.
I file molto vecchi sono un altro caso
Un file degli anni Novanta può essere perfettamente integro e fallire comunque, perché il programma che prova ad aprirlo non conosce quella versione del formato.
Leggiamo file di Publisher 97, 98, 2000, 2002 e di ogni versione più recente. I file più vecchi memorizzano le pagine in modo diverso dai più recenti, e molto del nostro lavoro recente è andato proprio in quei file. Il nostro aggiornamento di fine settembre elenca le correzioni per i file Publisher 97 e 2000, e un aggiornamento precedente riguarda riquadri di testo collegati, tabelle e interlinea nelle stesse versioni più vecchie. Non facciamo promesse sui file di versioni precedenti a Publisher 97.
Come controllare il file da solo
Puoi imparare molto in due minuti senza software speciale.
- Guarda la dimensione del file. Fai clic destro sul file e scegli Proprietà su Windows, oppure Ottieni informazioni su Mac. Una dimensione di 0 byte significa che il file è vuoto e nulla può aprirlo. Anche una dimensione di pochi kilobyte per una newsletter di più pagine con foto indica un file tagliato.
- Confrontalo con un'altra copia. Se chi ti ha mandato il file ce l'ha ancora, chiedigli la dimensione. Se la tua copia è più piccola, è stata tagliata lungo la strada.
- Guarda dentro il file. Aprilo nel Blocco note o in TextEdit. Un vero file .pub sembra una serie di simboli casuali con qualche parola leggibile sparsa. Se vedi una pagina web leggibile, con testo come html o "Access denied", hai salvato una pagina web, non il file. Se vedi una lunga riga di lettere e numeri con un indirizzo email in fondo, è una chiave di sicurezza.
- Controlla da dove viene. Un file arrivato da una cartella cloud può essere ancora in sincronizzazione. Aspetta che la sincronizzazione finisca, oppure scaricalo di nuovo direttamente dal sito di quel servizio cloud.
Cosa provare dopo
Procurati prima una copia nuova. Chiedi a chi te l'ha mandato di inviarlo di nuovo, meglio come link a una cartella condivisa invece di un allegato inoltrato. Se arriva da una cartella cloud, scaricalo di nuovo dalla pagina web di quel servizio. Se hai un vecchio backup, una copia più vecchia dello stesso file spesso è intatta.
Poi prova l'anteprima gratuita. Trascina il file su pubconvert.com e vedi ogni pagina convertita come immagine con filigrana prima di pagare qualsiasi cosa. Se il file è leggibile, l'anteprima lo mostra. Quando la struttura esterna di un file è danneggiata, il nostro convertitore prova a ricostruirla dalla parte del file che contiene il documento. Se non ne esce nulla di utilizzabile, il lavoro si ferma con un errore invece di consegnarti pagine vuote che sembrano un successo. L'anteprima accetta file fino a 25 MB e 100 pagine.
Se l'anteprima fallisce, prova la copia nuova prima di decidere che il file è perso. E tieni comunque l'originale. Un file .pub che oggi non si apre può servire più avanti, e uno cancellato no. Non salvarci mai sopra una versione "riparata" da nessuno strumento.
Se hai ancora una copia di Publisher su qualche vecchio computer, prova il file anche lì. Gli abbonati a Microsoft 365 hanno perso Publisher il 1 ottobre 2026, ma le copie perpetue installate di Publisher funzionano ancora. Altro in che fare con i vecchi file .pub.
Prova l'anteprima gratuita sul file che non si apre.