سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

الملفات التي ترفعها

عند تحويل ملف، نخزّنه مؤقتاً على خوادمنا طوال مدة عملية التحويل فقط. وبمجرد أن يصبح ملفك المحوَّل جاهزاً ويُسلَّم إليك، نحذف تلقائياً الملف الأصلي والملف المحوَّل من خوادمنا. لا نحتفظ بنسخ من ملفاتك.

عنوان IP

نجمع عنوان IP الخاص بك لتطبيق حدود معدل الاستخدام (لمنع إساءة استخدام خدمتنا). لا نستخدم عناوين IP لتحديد هوية المستخدمين أو تتبعهم خارج هذا الغرض.

معلومات الدفع

إذا اشتريت الوصول، فستتم معالجة دفعتك عبر Stripe. نحن لا نطّلع أبداً على رقم بطاقتك الائتمانية الكامل ولا نخزّنه. تتولى Stripe التعامل مع جميع بيانات الدفع بشكل آمن. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe لمعرفة تفاصيل تعاملها مع معلومات الدفع. ينطبق هذا على عمليات الشراء من pubconvert.com. أما شراء إصدار Microsoft Store فيتم عبر Microsoft وليس عبر Stripe.

البريد الإلكتروني

إذا اشتريت الوصول، نجمع بريدك الإلكتروني لنرسل إليك رابطك السحري للوصول، ولنقدم لك الدعم إذا فقدت رابطك. لا نستخدم بريدك للتسويق ولا نشاركه مع أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتفضيل اللغة والتحليلات. لم نعد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحساب التحويلات المجانية. المستوى المجاني هو معاينة بعلامة مائية فقط، دون تنزيل الملفات.

تطبيق سطح المكتب من Microsoft Store

إصدار Microsoft Store من PubConvert Desktop يحوّل ملفات .pub على جهاز Windows الخاص بك. الملفات التي تختارها في تطبيق المتجر لا تُرفع إلى خوادم PubConvert للتحويل.

الشراء والتحديثات لإصدار المتجر تتم عبر Microsoft Store. تتولى Microsoft بيانات الدفع لذلك الشراء؛ ونحن لا نتلقى بيانات بطاقتك.

إصدار المتجر لا يستخدم تفعيل ترخيص PubConvert، ولا يرسل إلينا تجزئة الجهاز، ولا يستخدم أداة تحديث خاصة بـ PubConvert. تصل التحديثات عبر Microsoft Store.

إذا استخدمت pubconvert.com في المتصفح، تنطبق قواعد الويب في هذه السياسة كالمعتاد: يُرفع الملف مؤقتًا للتحويل ثم يُحذف، وتمر المدفوعات عبر Stripe، ويتم الوصول عبر رابط سحري بالبريد الإلكتروني، ويُستخدم عنوان IP الخاص بك لتقييد عدد الطلبات.

تطبيق سطح المكتب من Mac App Store

إصدار Mac App Store من PubConvert Desktop يحوّل ملفات .pub على جهاز Mac الخاص بك. ملفاتك لا تُرفع أبدًا إلى خوادم PubConvert.

الشراء والتحديثات لإصدار Mac تتم عبر Mac App Store. تتولى Apple معالجة الدفع. ونحن لا نتلقى بيانات بطاقتك أبدًا.

إصدار Mac لا يستخدم تفعيل ترخيص PubConvert. ولا يرسل إلينا تجزئة الجهاز أو أي معرّف آخر، وليس له أداة تحديث خاصة به. تصل التحديثات عبر Mac App Store.

إصدار Mac لا يجري أي طلبات شبكة من تلقاء نفسه. ولا يحتوي على تحليلات أو تتبع أو إبلاغ عن الأعطال أو إعلانات. نحن لا نجمع أي بيانات منه.

يعمل إصدار Mac داخل App Sandbox من Apple. ويمكنه قراءة وكتابة الملفات والمجلدات التي تختارها فقط. ويتذكر المجلدات التي سمحت بها، فلا يسأل مرة أخرى. تُخزَّن هذه القائمة على جهاز Mac الخاص بك فقط.

لعرض مستنداتك، يقرأ إصدار Mac الخطوط المثبتة على جهاز Mac الخاص بك، بما فيها الخطوط المرفقة مع Microsoft Office. ويقرؤها على جهاز Mac الخاص بك فقط. ولا ينسخها أبدًا ولا يرسلها إلى أي مكان.

تُخزَّن إعداداتك، مثل اللغة ومجلد الإخراج وتفضيلات التحويل، على جهاز Mac الخاص بك فقط.

كيف نستخدم بياناتك

• لمعاينة ملفاتك وتحويلها (الخدمة الأساسية)
• لمنع إساءة الاستخدام عبر حدود معدل الاستخدام
• لمعالجة مدفوعات الوصول
• لإرسال إشعارات إطلاق تطبيق سطح المكتب إذا اشتركت فيها على pubconvert.com
• لإرسال رابطك السحري عبر البريد الإلكتروني

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات. نعتمد على عدد قليل من مزوّدي الخدمات لتشغيل الخدمة: Stripe للمدفوعات، وResend لتسليم البريد الإلكتروني، وCloudflare لتوصيل المحتوى.

الاحتفاظ بالبيانات

الملفات المرفوعة: تُحذف عند انتهاء التحويل أو التنزيل. تُزال المهام المتروكة في غضون ساعة واحدة. لا نحتفظ بملف .pub الخاص بك لإعادة استخدامه.
عناوين IP: تُخزَّن مؤقتاً لحدود معدل الاستخدام، وتُمسح تلقائياً.
سجلات الدفع: تحتفظ بها Stripe وفقاً لمتطلبات السجلات المالية.
عناوين البريد الإلكتروني: نحتفظ بها لتوفير الوصول إلى رابطك السحري عند الحاجة.
ملفات تعريف الارتباط: تُخزَّن على جهازك حتى تمسحها بنفسك.

حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في:

• طلب الاطلاع على أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك
• طلب حذف بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الاعتراض على معالجة بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا على [email protected]. سنرد عليك في غضون 30 يوماً.

الأمان

نستخدم تشفير HTTPS لجميع عمليات نقل البيانات. تُعالَج الملفات في بيئات معزولة وتُحذف على الفور. وتتولى Stripe، وهي معالج دفع متوافق مع معيار PCI، معالجة المدفوعات.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى عند إجراء أي تغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً للسياسة الجديدة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، راسلنا على [email protected].